El curso de Calidad de Servicio no es solo para quienes están «al frente» del mostrador. En realidad, tiene un alcance bastante amplio porque, en el mundo profesional actual, casi todos tenemos un «cliente» (ya sea externo o interno).
Objetivo general del curso
El objetivo general de utilizar Gemini (o cualquier otra herramienta avanzada de IA conversacional) para redactar y gestionar emails profesionales es maximizar la eficiencia, la claridad, y la efectividad de la comunicación escrita, manteniendo un tono profesional y apropiado para el contexto de negocio.
Contenido del curso
Módulo 1: Fundamentos y redacción paso a paso
Módulo 2: El Prompt maestro y personalización de estilo