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Curso Técnicas de trabajo en equipo y resolución de conflictos en el ámbito laboral
Curso Técnicas de trabajo en equipo y resolución de conflictos en el ámbito laboral
¿A quién va dirigido?
El curso de Técnicas de trabajo en equipo y resolución de conflictos está diseñado para un espectro amplio de profesionales, pero se puede dividir en tres perfiles principales:
- Líderes, Gerentes y Mandos Medios
- Profesionales en Equipos Multidisciplinarios
- Personal de Atención al Cliente o Soporte
Objetivo general del curso
Transformar a un grupo de personas en una unidad de alto rendimiento, capaz de coordinar sus esfuerzos de manera eficiente y de gestionar sus diferencias de forma constructiva para alcanzar metas comunes.
Contenido del curso
- Módulo 1: Trabajo en equipo y colaboración productiva
- Módulo 2: Resolución de confl¬ictos laborales
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