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Curso Herramientas de comunicación efectiva y resolución de conflictos laborales
Curso Herramientas de comunicación efectiva y resolución de conflictos laborales
¿A quién va dirigido?
Este tipo de capacitación es bastante versátil, pero está diseñado principalmente para cualquier persona que forme parte de un ecosistema de trabajo donde la interacción humana sea constante.
Aquí te detallo los perfiles específicos a los que suele ir dirigido:
- Líderes de Equipo y Gerencia
- Profesionales de Recursos Humanos
- Personal de Atención al Cliente y Ventas
- Equipos de Trabajo Colaborativo
Objetivo general del curso
Crear un entorno de trabajo colaborativo y productivo mediante la gestión estratégica de la información y las relaciones interpersonales
Contenido del curso
- Módulo 1: Comunicación efectiva y asertiva
- Módulo 2: Resolución de conflictos laborales.
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ventas@b-learningroup.cl